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제목 배송 및 교환/반품 안내
작성자 비라이크 (ip:)
  • 작성일 2018-08-04 14:16:33
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  • 조회수 181
평점 0점

        

 


우선 오랫동안 비라이크를 기다려주셔서 너무 감사합니다.

1년반의 긴 휴식을 끝내고 다시 오픈하게 되었습니다^^               


좋은 상품으로 오랜 친구처럼 천천히 신뢰를 쌓아갔으면 좋겠어요ㅎ


주문상품 교환 및 반품은 수령 후 2일이내 고객센터나 1:1 문의게시판으로 접수해주세요~

보내주실때에는 꼭 로젠택배 1588-9988로 반품신청(접수시 착불로 선택)하여 보내주시면 됩니다.  

반품하시는 상품은 원래 해당 상품의 포장 비닐 재포장 해주시길 부탁드리며, 물품 수령일로부터 7일이내 도착하도록 보내주세요~

택배비 입금시에는 꼭 주문자 성함으로 입금해주실 부탁드리고요 교환 택배비 입금일 기준으로 교환상품의 준비가 진행됩니다.


배송완료된 주문건의 환불을 비라이크로 반품상품 도착 후 1~2일이내 처리됩니다.

카드결제건은 승인취소로만 환불이 진행됩니다. 이미 카드대금을 지불하신 시점이라 하더라도,

카드승인취소시 해당금액이 다음달 카드청구금액에서 환급처리됩니다.


휴대폰 결제건은 카드결제와 달리 부분승인취소가 불가능합니다. 모바일사의 결제,정산일

마감으로  당월 결제건만 취소가 가능합니다. 취소가능날짜가 지났을 경우 현금처럼

바로 사용가능한 예치금으로 환불 받으실 수 있습니다.


상품 배송은 3~6일정도 걸리니 여유있게 기다려주세요~ 그리고 상품은

행사기간 외 5만원이상 무료배송 5만원 미만 상품은 2,500 원의 배송료가 따로 청구됩니다

                                         

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감사합니다^^











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